Alpari艾福瑞大中华区总裁Carey Gao先生独家专访

Alpari艾福瑞作为传统老牌英国经纪商，在外汇市场激烈的竞争环境中将如何保持自身优势和特色？日前，Alpari艾福瑞大中华区总裁高明Carey Gao接受了FX168财经网的专访。采访中，Carey向我们讲述了Alpari艾福瑞培养客户“投资品味”的理念以及由此将采取的种种措施，让我们看到了老牌经纪商经历了时间沉淀后的思考和耕耘。此外，作为业内最早一批践行者，他也首次与我们分享了其个人对行业发展、企业责任和职业操守等方面的见解，聆听之后受益匪浅。

 

Alpari艾福瑞大中华区总裁Carey Gao先生

 

 

中国外汇行业竞争之激烈大家不言而喻，在激烈竞争中如何树立及保持自己的优势，通常是我们采访中都会谈到的话题，对此Carey非常自信地表示，Alpari艾福瑞将坚持走自己认为正确的路，用时间来培养投资者的“投资品味”。他说，Alpari艾福瑞在业内一直坚持在走着自己认为正确的路，我们目标是想跟其它同行的一些风格区分开，不断尝试用不同的角度来为广大投资者提供独特的用户体验。我们拥有很雄厚和专业的团队来打理我们的品牌附加值和增添产品的丰富性，同时，我们正在做一些更能客制化的投资产品和功能。我相信目前只有极少的同行能够把品牌推广和产品线同时做到那么的细化的。当国内的客户“口味”越来越挑剔的时候，他们就会了解到什么其实最适合他们，什么最能把他们要的功能利益最大化。但我们都知道这种“投资品味”是需要培养的，而Alpari艾福瑞有理由相信国内投资者有能力达到这一层面。至于成不成功这还是要看市场给我们的最终肯定，但依目前看Alpari艾福瑞这几年的路走的还算是正确的方向。

 

 

对于中国庞大而未完全成熟的投资市场，Carey也表示，Alpari艾福瑞自觉有责任联合其他老牌经纪商同行，率先表态，自监自律并且设立在国内的外汇行业标准。对于市场内存在的一些不良示范和行为，Alpari艾福瑞希望以自身的坚守，结合相关媒体与投资者们的监督，创造一个更良好的金融投资环境。

 

 

Carey11年前回国从事外汇行业，他说，不知不觉回到中国已经第11年， 11年来对中国发展的快速依旧还是觉得不可思议的。他说，现在的行业人才已经从10年前的一才难求到现在的全面开花。但从业人员的素质和专业性也会因为巨大的市场需求而有所下降。入行的标准从最初的严格选拔到如今的不断降低门槛。其实外汇行业是一个非常需要专业性的行业。自身不专业会直接引起投资者对公司和产品，甚至对行业的不信任感。还有某些同行们因为争抢市场份额已经慢慢地失去行业道德和原则，对行业形象和自身品牌价值置之不理。Alpari艾福瑞希望从业者能够尊重自己的职业，才会受市场大众的尊重和信任。

 

 

在谈到有什么忠告要分享给中国投资者时，Carey说，因为现在选择繁多，用户有时眼花缭乱，目不暇接，出现选择困难的情况越来越多。投资者往往会迷失自己所真正需要的投资需求，难免会因为一些表面上的小利小惠，盲目地做一些不适合自己的或自己风险承受范围之外的产品。我觉得用户更需要认清自己能力所能承受的投资范围。至于选择外汇交易商，我建议投资者不要怕麻烦，开户流程越是严谨的公司越能体现经纪商对客户资金的负责和尊重，也说明了自身的合规化。所以请广大投资者不要贪图一些便利而忽略一些原则性的问题。

 

以下是采访实录：

 

FX168财经网：作为近年来发展十分迅速的一家外汇经纪商，是怎样的优势和特点令Alpari艾福瑞收获了这样的成就？

 

Carey：Alpari艾福瑞在业内一直坚持在走着自己认为正确的路，我们目标是想跟其它同行的一些风格区分开，不断尝试用不同的角度来为广大投资者提供独特的用户体验。我们拥有很雄厚和专业的团队来打理我们的品牌附加值和增添产品的丰富性，同时，我们正在做一些更能客制化的投资产品和功能。 我相信目前只有极少的同行能够把品牌推广和产品线同时做到那么的细化的。当国内的客户“口味”越来越挑剔的时候，他们就会了解到什么其实最适合他们，什么最能把他们要的功能利益最大化。但我们都知道这种“投资品味”是需要培养的，而Alpari艾福瑞有理由相信国内投资者有能力达到这一层面。至于成不成功这还是要看市场给我们的最终肯定，但依目前看Alpari艾福瑞这几年的路走的还算是正确的方向。

 

FX168财经网：从一些公开可查询的数据来看，新兴市场包括中国市场在全球外汇交易市场的占比较高，这也促使包括Alpari艾福瑞在内的很多国际外汇经纪公司纷纷进入中国，竞争也日益激烈，您能详细跟我们介绍下Alpari艾福瑞选择进入中国市场的原因吗？

 

Carey：这两年中东和中国是各大金融行业希望重点拓展的区域。特别是中国，随着经济发展快速，各大金融项目都会勇于来尝试在中国着陆。Alpari艾福瑞正式进入中国的时机和原因很简单，我们目前拥有了天时，地利，人和。 所以一切都是那么的顺其自然。

 

天时，投资者更能接受我们，现在相对5-10年前投资者们的思路是有成熟了很多的，因为有更多的选择性和多年下来的洗礼，大家会对风险和回报有更理性的解读。所以我们觉得选择现在进入中国来推出我们的产品，大家不会再用看外星人的眼神来看我们。所以时间点上现在来这里是很成熟的。

 

地利，很简单，中国金融政策大方向上对金融业是会更开通接受外来的企业和产品。我听了一句话听了十几年：每个人都会说中国金融开放是迟早的事。但具体怎么回事，谁能更深层的明了这个过程？我觉得没有多少人知道。所以我们会以积极而耐性的态度来等待，同时也会接受和配合中国的政策改革和发展规划。我们的想法是尊重和帮助相关部门提出的监管政策，来进一步优化和净化外汇行业。我们内部的自律监管其实已经比普通的持牌监管更上了一个层面，所以我们是准备在前，更严格要求自己，尽量把监管机构想到的先做到。

 

人和，当我03年进入中国外汇市场时，这边的外汇交易从业人才库几乎是零，我们之前所有的元老是通过公司内部培养，不管他以前做的是什么，来这边都要重新入行从基本做起。学校教学不到这个科目，单位涉及不到这个业务。现在中国外汇的行业人才已经突飞猛涨，不管是基层还是管理层都能找到适合的人才。我有幸能够在今年加入Alpari艾福瑞,我相信我建立的各部门的人才在业内都是很有有经验有能力的。我们会把一些运营经验中外结合，不会遇到像其它新公司刚入中国而体现一段的水土不服情况。还是那句老话， 没有人才就没有成功，不管你的产品有多好，所以这块管理是我在发展中是非常重视的。

 

FX168财经网：我们发现Alpari艾福瑞非常积极地参与国际赛事的赞助，例如足球俱乐部、帆船等。您能否跟我们阐述下Alpari艾福瑞投身于体育赛事赞助的初衷吗？

 

Carey：我们和国际体育赛事合作是很深入的，不只是冠名或纯粹的赞助而已。比如让运动员来与我们的客户做更进一步的交流或利用分析赛事的方式来分析外汇市场，从中让大家都能从体育竞技中来取得交易策略和技巧使用的灵感。我本身觉得外汇交易就是一种最残酷的竞技，它不停地考验着我们的心理和生理承受能力。我们要会敢闯敢冲，也要知守会退。人生本来就是从失败中来吸取教训，而从中得到成与败的丰富体验。我们赞助体育项目就是让投资者能够跟我们一起来体验在竞技中得到不同的人生哲理。

 

FX168财经网：近些年来，许多外汇经纪商都加大了在投资者教育方面的投入，请问Alpari艾福瑞在投资者教育方面是否有一些计划？

 

Carey：还是之前说的，Alpari艾福瑞会在各方面跟其它同行做的不同。就像培养学生一样，之前每家公司在做的是给予客户安全感和依赖感，我不是说投资者不需要这些了，但在Alpari艾福瑞,我们想要让我们的客户能够发展的更“独立”， 能够让他们自己能拥有更成熟的大局观和执行策略。而我们会把复杂的理念用简单化的方式来体现，当然这其中可能需要人的经验和科技的成熟来实现。接下来我们会有一整套线上线下的教育计划，请大家拭目以待。

 

FX168财经网：作为最早一批进入中国外汇交易市场的人之一，在这十多年里，你有什么特别难忘的经历和感想，又有何想要和我们分享的行业见解？

 

Carey：不知不觉回到中国已经第11年， 11年来对中国发展的快速依旧还是觉得不可思议的。特别是这几年的金融业，现在的金融产品可是五花八门，而且大部分是有中国自己特色并适合中国投资大众的产品。最成功的产品往往是made in China, 在中国设计然后开花结果的产品。国外的产品从之前的高姿态地傲立群雄，到现在的苦苦追赶寻求介入我们更本土化的投资项目，已经有翻天覆地的变化。从中我得到的启发是不管在国外你有多成功，在中国你如果不去本土化，很难在这里取得成功。当然国外还是有很多先进的体系和优良的品管来供我们借鉴。我们会在本土习惯和国外系统里找到一个平衡点。

 

FX168财经网：你曾经在嘉盛服务超过十年，是什么原因使得你最终选择离开，你认为Alpari艾福瑞和嘉盛的企业文化相似点和不同之处各有哪些？

 

Carey：很荣幸我能够先后在这两家国际大公司服务。在嘉盛的10年时光是难以忘怀的，我们曾经的经历和起伏是在其它地方难于体验的。从中我需要借此机会来感谢我的上司也是我的良师Glenn Stevens（现任嘉盛CEO）, 他对我由始至终的信任和指导是嘉盛在中国取得成功的最大法宝。现在很多业内人士还在说我们当年在嘉盛取得成功是种“神话”，但我知道有其它众多的原因在内的，比如团结的人才队伍，良好的管理系统和专业的品牌培养来支持我们的成功。对此我很享受参与了这个发展过程。嘉盛和Alpari艾福瑞其实有很多相似的地方，比如重视品牌培养和成熟的、系统化的管理。但两家公司还是有着很多不同的处事文化，比如嘉盛是有着美国人的目标实务和做事效率，Alpari艾福瑞有着英国人的讲究细节和追求人性化。我觉得我会带给大家美妙体验来感受英式气质。现在10年过去了，嘉盛也上市了，而我觉得是时候往下一站去接受新的挑战了，我希望可以更向前一步，让我们现在来做些不一样的东西， 来实现我和Alpari艾福瑞在中国外汇市场里的新梦想。

 

FX168财经网：随着中国外汇市场的透明化日渐加强，你认为外汇经纪商们面临着哪些创新和改革的压力？这些压力又会如何推动国内外汇市场健康发展？

 

Carey：说起这个行业的透明化，这也是一个只有在中国才有的特例。这个问题是要进行进一步的对外教育的，我觉得目前同行们做的并不够。投资大众在似懂非懂的阶段是很令行业痛苦的事情。通过不同的来源，大家的对行业的认知中有很多误解和扭曲化，我觉得我们有义务去进一步透过媒体和自主教育体系来修正它。这样大众会对这个行业有更多的认识和理解。关于创新和改革，我的灵感来自于苹果公司，在产品和服务上，Alpari艾福瑞会扮演更主动的角色来引领投资大众知道他们更需要用什么工具和环境来战胜市场，客户的意见是我们及其重视的，但与此同时，我们也不会盲目听取客户的见解，我们追求的是培养投资者的投资习惯和风格。根据我们的主线产品我们可以有进一步的为客户提供客制化能够把服务标准提到另一个层次。服务我们也是着重点，我们会细化客户群，来做有针对性的人为服务，中国人还是很重感情联络和人情味的，这个我们会更加注重细节来服务广大客户。众多的服务项目将会是我们的一大优势。

 

FX168财经网：我们之前提到过中国市场的特殊性，那么，在您眼里，中国外汇市场的未来走向如何？有什么忠告能够分享给外汇投资者？

 

Carey：中国的外汇市场是独一无二的。它的潜力之大，远远超越大多数人的想象，也有待我们的共同发掘和发挥。但我们行业需要在发展中先端正它。让他有个更健康的行业形象，有个更完美的投资环境。其实投资人的要求并不高，公平，快速的交易，全面化服务品质，安心的资金安全。但现有有几家公司能够达到以上所有标准？

 

至于投资者，因为现在选择性繁多，用户有选择困难的情况不断出现， 投资者往往会迷失真正自己所需要的投资需求，往往会因为一些表面上的小利小惠，盲目来做一些不适合自己或自己风险承受范围之外的产品。我觉得用户需要更认清自己所需要和适合的范围，至于选择外汇交易商，我建议不要怕麻烦，开户流程越是严谨的公司越能体现对客户的负责和尊重，也说明了自身的合规化。所以不要贪图一些便利而忽略一些原则性的问题。

 

FX168财经网：对于想要从事外汇交易行业的新人，您这位“长辈“有何良言？

 

Carey：就像我之前说的， 现在的行业人才已经从10年前的一才难求到现在的全面开花。但从业人员的素质和专业性也会因为巨大的市场需求而有所下降。入行的标准从最初的严格选拔到如今的不断降低门槛。其实外汇行业是一个非常需要专业性的行业。自身不专业会直接引起投资者对公司和产品，甚至对行业的不信任感。还有某些同行们因为争抢市场份额已经慢慢地失去行业道德和原则，对行业形象和自身品牌价值置之不理。Alpari艾福瑞希望从业者能够尊重自己的职业，才会受市场大众的尊重和信任。

 

FX168财经网：Alpari艾福瑞 China在2014年下半年，还将有何举动，将这个国际老牌外汇经纪商的品牌带入中国交易者的视野？

 

Carey：分几点来阐述：第一，对于中国庞大而未完全成熟的投资市场，Alpari艾福瑞自觉有责任联合其他老牌经纪商同行，率先表态，自监自律并且设立在国内的外汇行业标准。对于市场内存在的一些不良示范和行为，Alpari艾福瑞希望以自身的坚守，结合相关媒体与投资者们的监督，创造一个更良好的金融投资环境。第二：Alpari艾福瑞在2014年下半年会在品牌的积极健康形象的建设上投入更多的时间和精力。我们希望以一个新鲜而实际的角度，告诉国内的投资者们，Alpari艾福瑞这个传统历史悠久的经纪商的年轻与活力。第三：无论是Alpari艾福瑞在地球上的任何地方，她始终希望自己为投资者们提供的所有服务都是以人为本，以高品质的服务为最终追求。更高阶段的、更简洁而强大的系列教育，也是Alpari艾福瑞希望能在中国提供给大家的。希望在接下去的实践中，各位可以见证Alpari艾福瑞点点滴滴的进步和为社会做出的贡献。

 

采访后记：

 

得知有机会可以采访到Carey，我们打心底有些兴奋，之所以兴奋，是因为尽管FX168与Carey已非常熟识，私下里打交道也不下10次，但我们所知道的是，作为最早入行的一批人之一，Carey一直非常低调，低调到在我们咨询一些行业问题时他都会很认真地说一定不要加他的名字。在准备采访问题时，考虑到Carey刚完成职业转换，我们自认为要避开“敏感”话题，不谈上家，不谈同行，但让我们意外的是，Carey主动提及了这些话题，感性又不失真诚。采访结束后，我们感受到的是他对工作的细腻与热忱，对职业的坚毅与责任，对行业的守望和信心，我们感受到的是他传递出来的感恩之心和满满的正能量！衷心祝愿Carey在新的职业平台上一切顺利，再创辉煌！