FXTM富拓企业发展副总裁：践行承诺 继往开来
2015-11-05 00:46:51 来源： 作者：
2015年10月28日，富拓(FXTM)企业发展副总裁兼首席市场分析师Jameel Ahmad来到上海举行媒体见面会。作为一家成立时间仅有3年的经纪商，富拓在全球市场范围内实现了快速的发展并收获了不俗的业内口碑，我们也都很好奇究竟是怎样的企业文化和市场策略帮助富拓在短时间内取得如此成绩。在与Jameel的对话结束后，FX168财经网记者得到了答案，那就是富拓的立足之本：信任和透明。
Jameel在媒体见面会上介绍，富拓成立于2012年末，并于2013年底进入亚洲市场。富拓的创建者非常资深，在行业中拥有50年经验，这帮助富拓快速成长为全球发展最快的外汇交易商之一。同时，富拓在中国的增长非常强劲，截至到2014年底，有15%的客户是来自于中国市场。Jameel表示，成立至今，富拓多次获得重要奖项，作为一家全球外汇交易商，富拓始终把客户交易体验放在首位，为客户提供卓越的服务。同时，富拓还采用本地化方法和量身定制的解决方案，来满足不同地区各类投资者的需求。
在Jameel看来，信任和透明是富拓的立身之本。这主要体现在公司严格的监管和耗费了大量精力在投资者教育这两方面。富拓始终采取了必要措施来确保客户的资金安全并提供最高水平的客户服务。在具体谈到安全问题时，Jameel称，富拓的管理层极富经验，对风险管理也十分有心得。而客户的资金也都存放在顶级银行的独立账户中，确保资金安全。内部审计和外部审计双管齐下，目的就是打造一个值得信任的经纪商。同时，富拓还未投资者提供赔偿基金，最大程度避免客户承受损失。
富拓两大重心：投资者教育和创新科技
Jameel再三强调，富拓非常关注投资者教育，而且投入了大量的精力在这一领域。Jameel举例称，对于不同水平的外汇交易者，富拓会提供不同的教育内容。同时，富拓分析师团队所制作的分析报告质量非常高，且经常被世界顶级的媒体所采用。例如年初关于瑞郎黑天鹅事件的评论，Jameel撰写的一份分析报告就被纽约时报所转载。而这些报告都是公开免费的提供给交易者的，希望能够帮助他们更好的了解市场。在未来，富拓也会继续加大对投资者教育的投入，年内将推出线下讲座的环节，并会定期举办教育研讨会。而为了适应互联网时代，现在投资者也可以通过微信和微博来阅读中文版本的报告，十分便利。
除了投资者教育，富拓也十分关注为交易者提供最前沿的产品和服务，力求做到富拓所承诺的随时随地交易。Jameel向我们介绍，例如富拓很快就会推出自己的APP产品，以及新的跟单交易服务，同时还有为机构交易员量身打造的PRO账户。FX168财经网记者也特别询问了关于跟单交易服务的部分。据悉，这一产品历时近半年的测试，透明度是该产品的关键所在，外汇新手可以跟随高水平的外汇操盘师进行交易。安全性方面，投资者对自己的账户有完全的控制权，并且没有任何的隐含费用。相信这一产品推出后，将收获不少投资者的"芳心"。
重视区域化服务 为中国市场量身打造
对于中国市场，富拓也采取了一些新举措来更好的服务中国投资者。例如在支付方式上拓展引入了最受中国客户欢迎的支付方式：支付宝；提供中文免费市场报告并特别组建了本土分析师团队；推出只面向中国市场的优惠活动(账户净值奖金)。这些举措都足以说明富拓对中国市场的重视和用心。Jameel认为，对于中国投资者，除了地区化的服务外，教育仍然是非常重要的一个环节。因此，接下来富拓也将继续加大对中国投资者教育方面的投入。除了之前提及的线下讲座以外，富拓还将为中国投资者推送分析报告，并且定期举办培训活动和系列在线讲座。
整个媒体见面会环节，Jameel并没有对未来的市场策略夸夸而谈。令FX168财经记者印象深刻的是，Jameel翻出他去年在媒体见面会上所作出的承诺，一项一项的比对这一年来的进展，以证明富拓是否都实践了这些承诺。例如为客户提供优越的交易条件和前沿的技术和工具，富拓今年就改善了包括黄金在内的多种交易品种的点差以及加快了开户的速度实现了15分钟开户；例如按不同地区打造产品和服务，富拓进一步发展了产品组合；例如推进本地化，以教育助力投资者成长等等。Jameel和他的团队非常自豪，富拓始终在努力践行他们对客户许下的承诺。而这些努力，也为富拓在2015年收获了不少业内的认可。
展望2016年，Jameel表示富拓仍然致力于提供出色和创新的交易体验，并且希望能够从一家具有实力的国际交易商成为外汇行业的权威。Jameel表示，明年富拓将继续提供卓越的交易服务并确保客户满意度；成为行业教育先锋，继续加大投资者教育的投入；继续提供最快和最可靠的外汇交易和投资服务；继续提升在亚洲地区的品牌声誉，继续为中国投资者带去创新性和定制化的交易选项。我们也期待与Jameel再次相约明年的媒体见面会，并看到富拓在这些方面交出靓丽的成绩单。
图为媒体见面会现场
Jameel Ahmad介绍
Jameel Ahmad在富拓(FXTM)担任企业发展副总裁兼首席市场分析师。作为富拓首席市场分析师，Jameel擅长对全球发展和新兴市场进行分析。Jameel Ahmad的评论文章经常被全球知名媒体所引用，包括《金融时报》、《华尔街日报》、路透社、雅虎、MarketWatch、纳斯达克、天空新闻以及《纽约时报》等。